Secteur · Vie quotidienne

La vie perso de vos collaborateurs impacte directement la vie pro

Piégé le samedi sur un faux SMS, compromis le lundi au bureau. ROOMCA® entraîne tout le monde aux arnaques du quotidien, en 5 à 15 minutes sur mobile.

Tout collaborateur
Famille du salarié
Réseaux sociaux perso
Achats en ligne perso
Banque perso
Smartphone perso

33 %des demandes d’assistance des particuliers concernent l’hameçonnage (2025)

33 %des demandes d’assistance des particuliers concernent l’hameçonnage (2025)Source : Cybermalveillance.gouv.fr, Rapport d’activité 2025 (PDF)
+159 %de demandes d’assistance pour faux conseiller bancaire en 2025, soit 15 000Source : Cybermalveillance.gouv.fr, Rapport d’activité 2025 (PDF)
448 300victimes d’escroquerie ou de fraude aux moyens de paiement en 2025 (+7 %)Source : Banque de France · OSMP, Rapport 2025 de l’Observatoire de la sécurité des moyens de paiement

Sur le terrain

Là où vos équipes travaillent, le piège arrive.

Du bureau au terrain, chaque métier du secteur reçoit son propre piège. Exemples tirés des immersions du quotidien.

À la maison, samedi
Tout collaborateur reçoit : « Colis bloqué, 1,99 € de frais de réexpédition à régler. »
Service paie
Gestionnaire de paie reçoit : « Je change de banque, voici mon nouveau RIB pour la paie. »
Pause café
Collaborateur promu reçoit : « Félicitations ! Signez votre avenant avec vos identifiants pro. »

Une journée type · Vie quotidienne

Piégé le samedi en perso, compromis le lundi au bureau.

Mêmes mots de passe, même téléphone, mêmes réflexes : ce qui piège un collaborateur chez lui finit sur son poste. ROOMCA forme tout le monde aux arnaques du quotidien, en 5 à 15 minutes sur mobile.

Sam. 10:42Tout collaborateur
Le piègeSMS : colis bloqué, 1,99 € de frais à régler.
Transférer au 33700, supprimer.
Dim. 18:05Parent
Le piègeWhatsApp : « Maman, j’ai cassé mon téléphone, peux-tu me dépanner ? »
Appeler l’ancien numéro avant tout virement.
Lun. 08:50Collaborateur promu
Le piègeMessage privé LinkedIn : « félicitations, signez votre avenant ici ».
Vérifier auprès des RH, sur l’outil interne.
Lun. 12:30Équipe paie
Le piègeUn salarié « change de RIB » par mail la veille de la paie.
Valider dans le SIRH ou en face à face.

Les pièges du métier

8 pièges qui visent la vie quotidienne.

Tout collaborateur, et les équipes RH, paie et administratives

Le post LinkedIn perso qui ouvre la porte au pro
Une promo annoncée sur LinkedIn le vendredi = un faux mail « félicitations RH, signez votre avenant » reçu sur la boîte pro le lundi.
La photo Instagram qui balance l’interne
Un selfie au bureau publié en perso et c’est le nom du SIRH, le badge d’un collègue ou un mot de passe collé derrière qui fuitent côté pro.
Phishing La Poste / Ameli / Impôts
Cliqués en perso le samedi, les mêmes réflexes (et souvent les mêmes mots de passe) repassent sur les outils pro le lundi.
Faux SMS colis sur le téléphone perso
Le téléphone perso reçoit aussi les codes MFA pro : un mauvais clic le week-end ouvre directement la session Microsoft 365 du bureau.
Arnaque renouvellement Netflix
« Votre abonnement va être suspendu ».
Fraude au président perso
« C’est papa, mon téléphone est cassé, peux-tu… ».
Faux changement de RIB d’un salarié
Un salarié « change de banque » par email la veille de la paie.
CV piégé
Une candidature spontanée dont la pièce jointe installe un logiciel malveillant.

Ce que vos équipes reçoivent en immersion

« Bravo pour ta nouvelle prise de poste ! » (DM LinkedIn piégé après votre post)
« Votre colis est en attente, confirmez votre adresse »
« Remboursement Ameli à récupérer »
« Maman, j’ai cassé mon téléphone, peux-tu me dépanner ? »
« Bonjour, je change de banque, voici mon nouveau RIB pour la paie »

À vous de jouer

Ce message vous arrive. Que faites-vous ?

C’est samedi matin, votre téléphone vibre.

Votre réflexe ?

3 indices se cachent dans ce message.

Le piège, décortiqué

Ce que vos équipes reçoivent, et ce qu’elles apprennent à voir.

3 pièges du secteur, sur leur vrai support. Chaque pastille est un indice que l’apprenant retrouve au débrief.

Un numéro inconnu qui dit être votre enfant
Un téléphone « cassé » pour empêcher de rappeler
Un virement urgent, aujourd’hui

Dans les immersions

Des situations vécues,et des jeux pour ancrer le réflexe.

Les immersions ROOMCA alternent mises en situation réalistes et jeux sur un sujet de cybersécurité. Quelques exemples du catalogue, tous secteurs confondus.

Mises en situation

Boîte mail
Virement
Porte badgée
Assistant IA

Jeux

Salle d'évasionChaque porte est verrouillée par un réflexe cyber : trouvez le bon pour avancer vers la sortie.
Chasse aux mails piégésTapez les mails suspects, laissez passer les légitimes.
Machine à pincePilotez la pince et rangez chaque capsule dans le bon tube.
Objection !Confrontez un faux témoin aux pièces du dossier.

Le catalogue complet, secteur par secteur, se découvre en démo ou depuis votre espace.

Jouer une immersion

Déjà arrivé

Dans la vie quotidienne, le piège a déjà marché.

Des cas publics, chacun avec sa source : ANSSI, communiqués officiels, presse.

Intrusion via un compte VPN d'accès à distance

Un attaquant accède aux données de 24 millions de contrats d'abonnés, dont des IBAN. Les fichiers alimentent ensuite les arnaques au faux conseiller et au faux RIB visant les particuliers. La CNIL reçoit plus de 2 500 plaintes.

Octobre 2024 · Free Mobile et Free
42 millions d'euros d'amendes prononcées par la CNIL en janvier 2026

Source : CNIL, janvier 2026

Incidents publics du secteur

2025Particuliers (Cybermalveillance.gouv.fr)Hameçonnage, première menace
2025 : près de 33 % des demandes d’assistance des particuliers ; faux conseiller bancaire en hausse de 159 %.
Cybermalveillance.gouv.fr, 2026
2024Free et Free MobileIntrusion via un compte VPN
Octobre 2024 : 24 millions de contrats exposés, IBAN compris ; 42 millions d’euros d’amendes CNIL en 2026.
CNIL, 2026
2023Particuliers (Cybermalveillance.gouv.fr)Demandes d’assistance
2023 : 282 256 demandes d’assistance sur la plateforme.
Cybermalveillance.gouv.fr, 2026

Ce que vous obtenez

Six modules concrets, taillés pour la vie quotidienne.

Ce qui se trouve dans la plateforme, ce que ça contient, et le résultat attendu.

1 / 6

Immersions vie quotidienne

Faux SMS livraison
Faux SMS bancaire
Faux France Travail / Ameli
Arnaque support tech (faux Microsoft)
Fraude leboncoin / Vinted

Vos collaborateurs apprennent les pièges quotidiens, pas seulement ceux du bureau.

2 / 6

Quishing perso

Templates SMS livraison, banque, impôts (bientôt)
Posters QR code « Wi-Fi gratuit gare »
Pack vacances / déplacements
Add-in Outlook signalement (bientôt)

Sensibiliser à 360°, du bureau aux congés.

3 / 6

Hygiène et cadres réglementaires

RGPD données perso
Mots de passe et MFA perso
Sauvegarde et 3-2-1
Confidentialité réseaux sociaux

Vos collaborateurs deviennent ambassadeurs cyber dans leur entourage.

4 / 6

Affiches grand public

Affiches A4 « 5 réflexes SMS »
Pack « anti-arnaque vacances »
Affiches MFA perso

Le mur fait passer les bons réflexes en cafétéria.

5 / 6

Veille cyber grand public

Alertes Cybermalveillance.gouv.fr
Top arnaques du mois
Breach timeline grand public

Vos collaborateurs voient ce qui circule en ce moment.

6 / 6

Pilotage formation transverse

Score risque par collaborateur
Tableau de bord global
Export PDF Executive
Comparaison équipes
API REST

Vous prouvez à votre direction que la formation transverse marche.

Le verdict secteur

ROOMCA coche 5/6 critères.

6 critères qu’une DRH ou un RSSI retient pour évaluer un programme de sensibilisation grand public au sein de l’entreprise. Sa grille, pas la nôtre.

ROOMCATaillé pour la vie quotidienne

5/6

Immersions vie perso (faux SMS livraison, banque, support tech, leboncoin)Bibliothèque dédiée, inspirée des fiches Cybermalveillance.gouv.fr
Format 5 à 15 min mobile (pause café)Mobile-first, pause café
Antériorité éditeur et volumétrie d’apprenants grand publicLancement 2026, premiers retours en cours
Pack vacances / déplacements / Wi-Fi publicInclus, posters PDF
Veille arnaques quotidiennes (Cybermalveillance.gouv.fr)Alertes filtrées intégrées
Reporting transverse directionPDF Executive prêt

Outils génériquesPensés pour tous les secteurs

1/6

Immersions vie perso (faux SMS livraison, banque, support tech, leboncoin)Immersions pro uniquement
Format 5 à 15 min mobile (pause café)Variable selon les acteurs
Antériorité éditeur et volumétrie d’apprenants grand publicActeurs avec millions d’apprenants depuis 2018+
Pack vacances / déplacements / Wi-Fi publicSouvent génériques, à adapter
Veille arnaques quotidiennes (Cybermalveillance.gouv.fr)Limité au pro
Reporting transverse directionÀ reconstruire

Mise en route

5 étapes, et vous êtes autonome.

Plateforme self-serve, pour sensibiliser tous vos collaborateurs aux pièges du quotidien (et pas juste au bureau).

Importez tous vos collaborateurs
CSV ou SSO SAML/OIDC. Provisioning global, pas de filtre métier nécessaire.
Choisissez vos immersions quotidien
Bibliothèque vie perso : SMS livraison, banque, support tech. Vous assignez à tout le monde.
Diffusez en continu
Étalement automatique, format 5 à 15 min sur mobile. Format adapté aux pauses café.
Pilotez la sensibilisation globale
Tableau de bord live : score par collaborateur, taux de scan QR global.
Sortez votre rapport de sensibilisation
Participation, taux de réussite et progression par équipe. Export PDF qui documente vos actions de sensibilisation, à verser à votre dossier RGPD et hygiène cyber.

Nos atouts

Pourquoi ROOMCA pour la vie quotidienne.

Pour tous les salariés

Base commune sur les arnaques du quotidien : La Poste, Ameli, impôts, Netflix.

Mobile et tout public

Langage clair, pas de jargon cyber. Accessible même aux collaborateurs peu à l'aise avec le numérique.

Bonus culture cyber

Les bonnes habitudes perso renforcent les réflexes au bureau.

Référentiels couverts

RGPD (vie privée), cyberhygiène ANSSI, cyberhygiène NIS2 art. 21g.

Les autres secteurs

Finance & AssuranceComptables, DAF, trésoriers, gestionnaires de paie

SantéSecrétaires médicales, soignants, médecins, DSI santé, chercheurs et techniciens de laboratoire

TechDéveloppeurs, DevOps, SRE, admin sys, CTO, techniciens réseaux et télécoms

Commerce et distributionResponsables magasin, caissiers, conseillers boutique luxe, logistique et dispatch, réception hôtelière

IndustrieResponsables production, maintenance, automaticiens, bureau d’études, conducteurs de travaux, qualité agroalimentaire, achats

Secteur publicAgents administratifs, élus, fonctionnaires, enseignants et vie scolaire, DSI publiques

JuridiqueAvocats, notaires, juristes, paralegals, assistantes juridiques

ConseilConsultants, marketeurs, community managers, équipes médias, agents immobiliers et syndics

ÉnergieTechniciens SCADA, opérateurs OT, ingénieurs contrôle-commande, sous-traitants

🛍️

E-commerceResponsables marketplace, e-merchandisers, customer care, équipes paiement

Vos questions sur la vie quotidienne.

La sensibilisation cybersécurité du quotidien forme tous vos collaborateurs aux pièges du quotidien : fausses livraisons colis, faux SMS bancaire, faux France Travail, arnaques au support tech, fraudes sur leboncoin et Vinted. La cybercriminalité de masse touche tout le monde, pas seulement les pros. ROOMCA combine immersions vie perso, hygiène cyber et sensibilisation dans un contexte RGPD pour protéger vos collaborateurs y compris en dehors du bureau.

Ils sont ici. Faux changement de RIB d’un salarié la veille de la paie, CV piégé, faux message de la direction sur l’intranet, phishing de la mutuelle : la bibliothèque vie quotidienne couvre aussi ce qui arrive aux équipes RH, paie et administratives.

Un salarié qui clique sur un faux SMS Colissimo le samedi est le même qui cliquera sur un faux email fournisseur le lundi. Les réflexes se construisent sur les deux terrains.

Non, c’est un bonus volontaire. Les immersions servent aussi à la maison, ce qui aide à l’adhésion.

Oui : faux ami qui change de numéro, faux achats en groupe, faux support Meta.

Une immersion de votre secteur, jouée en démo.

Vous jouez d’abord, on parle ensuite : vos équipes, vos métiers, ce que vous avez déjà tenté.Échange par emailHébergé en France, RGPDRéponse sous 48 h

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